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            互聯網+時代,生鮮配送管理系統如何助力生鮮產業?

            2022-08-12 00:00:00    來源:    點擊:572    喜歡:0

              作為生鮮配送商,你是否常遇到這樣的問題:1.訂單太多,客戶下單時間集中,導致分揀人員的速度跟不上,員工壓力大,客戶也不滿意。2.分揀人數配置多,在訂單低峰時期,浪費人力成本;人員配置少了,高峰時期忙不過來,耽誤工作,來回調動人員管理麻煩。3.夜班員工的投入大,作為配送企業,客戶下單基本也是夜間,夜間分揀人員的工作任務重,同時人力成本和出錯率也遠超白天。長期導致訂單錯誤率高,客戶售后問題多,嚴重影響企業口碑。

              針對生鮮行業常見的業務痛點,生鮮配送管理系統作為專業的垂直于生鮮行業的系統軟件,不僅可以在PC端處理各種訂單信息。也可以在移動端操作不同角色,例如業務員、司機端等進行業務快捷操作處理。系統可以快速地進行操作,省去大量時間和人力成本。我們簡單列舉一下比較費事的三個環節。

              一、客戶下單

              傳統的接單方式,企業通過電話或者微信、短信以及拍照等方式接單,需要進行錄單或者手抄單,進行訂單匯總。如果有大量的客戶下單,處理訂單就需要多個接單員進行操作,浪費時間。如果商家使用生鮮系統,有自己的線上商城和下單小程序,可以快速進行訂單處理,或者代客下單、智能錄單、語音下單、復制歷史訂單等多種下單方式多種形式,快速處理訂單業務。

            生鮮系統

              二、分揀操作

              在分揀環節,系統可以使用配套的智能分揀一體機,不僅可以設置不同的分揀類型,例如設置按商品分揀、按訂單分揀、按標品分揀、按非標品分揀以及商品預分揀等方式,實現快速分揀;同時搭配掃碼分揀、移動分揀等形式實現分揀便捷操作。

              三、財務對賬

              一到月底,不少生鮮老板都比較頭大,與財務對賬、與供應商對賬、甚至有時候需要與采購員對賬,每個月的訂單都堆成了小山,需要財務到月底騰出幾天進行對賬。有時漏算錯算,對于毛利率這么低的行業,辛苦一個月甚至還要賠本。生鮮系統不僅可以體現所有客戶賬單,也可以清晰展示不同商品的毛利率和銷售數據,讓企業經營數據清晰可見。

              生鮮配送行業屬于薄利性質,更是需要規范化和精細化進行管理,生鮮管理系統不僅是在分揀環節幫助企業,在眾多業務場景提高效率,更是全方面實現企業全鏈路的降本增效。

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